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ContatoCerca Elétrica
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Como ocorre o processo de funcionamento da cerca elétrica?
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Choque pulsativo repelente a cada segundo com disparo de sirene na violação do fio.
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Qual procedimento para ligar e desligar a cerca e qual sonorização indicativa?
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Marca JFL: Controle remoto: DOIS bipes LIGA e UM desliga
Marca Intelbrás: Controle remoto: UM bipe LIGA e DOIS desliga.
A marca está identificada no controle.
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Quando existem mudança bruscas de temperatura e/ou chuvas, ouço estalos em alguma (s) parte (s) da cerca. Isso é normal?
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Sim é normal. Porém se persistir, chamar a assistência técnica da RCA.
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Para bom funcionamento do sistema como devo prevenir disparos falsos?
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Não deixando nenhum objeto e/ou vegetação encostando na fiação e hastes e manter todos os fios esticados.
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Qual a função das molas na cerca elétrica?
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As molas tracionam os fios, mantendo firme e esticados afim de evitar problemas de manutenção.
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O que pode motivar disparos falsos na cerca?
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Vegetação enconstando nos fios, bateria, fio rompido ou bambos, central queimada. O ideal é sempre agendar uma visita com um técnico da RCA para avaliação.
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Alarme e Monitoramento
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De que forma meu sistema de alarme envia sinais de comunicação para central de monitoramento da RCA?
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Através de uma linha de telefone fixa funcionando, internet e/ou GPRS (chip celular)
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Quando acaba a energia eu fico sem sistema?
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Não! A central possui uma bateria que o alimenta em média 2hs.
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Por qual motivo é colocado 2 sirenes no kit do alarme?
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Para que no caso de uma tentativa de invasão se o meliante cortar uma sirene há outra que continua disparando.
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Como proceder ao ligar o alarme?
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Digito minha senha (COM TODAS PORTAS E JANELAS FECHADAS ONDE POSSUAM PONTOS DE SENSORES) e saio/ entro no tempo programado.
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Porque meu alarme pode disparar ao sair ou entrar?
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Porque foi programado para disparar imediato sem temporizador.
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Em caso de sensores externos ou de área semi-aberta como devo prevenir disparos falsos?
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Não deixando nenhum objeto, animais e/ou vegetação se movimentando em frente ao sensor.
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Câmeras
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Por quanto tempo as imagens ficam salvas no HD?
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Depende de diversos fatores, mas é em média 7 dias.
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A RCA faz o monitoramento de imagens?
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Não. A RCA faz no monitoramento dos sinais de alarme, porém se o cliente possui o sistema de cameras com a autorização do mesmo acessamos o link das cameras no momento em que ocorre o disparo, abrindo a possibilidade de verificar imediatamente o que está ocorrendo em tempo real.
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Quando não há movimentação de imagens nas cameras essas imagens ficam armazenadas?
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Não. O próprio aparelho DVR automaticamente exclui gravações sem movimentação possibilitando maior tempo de armazenamento do que há movimentação no aparelho.
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Quando ocorre algum evento, consigo buscar e salvar essas imagens?
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Sim. É necessário selecionar data e hora do evento e gravar em pen drive ou CD.
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